别家 PMS 止步于前台，HotelOne 直接管到房门。
PMS 与门锁管理软件都由我们自己编写，预订、钥匙与房门是同一套系统——而不是两家厂商硬拼在一起。自助入住终端与卡片回收箱也是我们自研的，让酒店的管理与经营更轻松。对汽车旅馆与酒店的管理者来说，这意味着花在钥匙上的时间更少，客人几点到都能入住。
客人在电话里报卡号，前台手动记录——5 听成 9，扣款失败；卡号还留在前台的纸上。
直接从订单给客人发送支付链接，客人在自己手机上付款——无需记卡号，风险更低。
- 不再手抄卡号
- 不用守夜等人
- 不用半夜赶回去
让前台从容运转的指挥中心
1.预订进来
直订、上门、电话，或来自 Booking.com、Expedia、Agoda、Airbnb——直接进入 PMS。
2.PMS 自动发钥匙
PMS 中直接生成开锁凭证，无需使用其它系统单独发放凭证。
3.客人自助入住
PMS 一键发送入住密码给客户，无须看守。
4.每次开门都有记录
谁在何时开了哪扇门，实时记录——不用再去翻另一个门锁 App。
5.夜间无需前台值守
晚到的客人自助入住。
6.一个账号管到底
预订、钥匙、远程开门与开门记录都在一个账号里；手机 App 辅助远程管理。
7.营收与入住率报表
可按你的需求进行定制。
8.Xero 财务同步
账目直接同步到 Xero。
9.同一支澳洲团队
PMS 与门锁出自同一支澳洲团队——无需与多家厂商沟通。
当 PMS 厂商同时也做门锁，会有什么不同
标品不合适，我们改产品——而不是让你改运营
每家物业都不一样：门不一样，客人到店的方式不一样，业主与会计要的单据也不一样。门锁管理软件与 PMS 都由我们自己编写、并在澳洲本地提供支持，因此两层都能为你定制——硬件端可改锁体、外观与固件，软件端可改流程、字段、报表与对接。
“我们的门是老木门、玻璃门，或者尺寸非标——问过的智能锁都要求先把门换掉。”
把门的尺寸或照片发给我们，我们按门定制锁：锁体规格、侧距、把手方向、面板开孔，窄边框门与玻璃门也有对应锁体。先做改装适配——换门是最后手段，不是起点。
“客人凌晨一点到店，前台没人，还得有人开车把房卡送过去。”
到店流程按你的要求搭建，而不是给你一套固定的：入住链接何时发出、证件与押金规则、哪些房型自动放行、发密码还是手机钥匙，客人卡在门口时还能通过网关远程开门。每次开门都留有记录。
“我们同一栋楼里既有钟点房、月租长住，也有公寓——标品系统只能靠假房型硬凑。”
房型、计价规则、住期、押金与房态流转都可配置；配置解决不了的，我们直接改代码。保留你的运营方式，让软件来适配你。
“业主要的报表、会计要的报表、系统能导出的报表，是三份不一样的东西——中间的差额每个月靠 Excel 手工补。”
把你要的格式给我们，我们做出来。
“每条确认短信、每条门锁密码都要再花一笔短信费，于是能少发就少发；房间到底退没退，还得等清洁工路过才知道。”
这两件事我们自己做掉了。通过 HotelOne 手机 App 发短信不花钱——确认信息、入住链接、门锁密码与提醒都不另外收费。自研的卡片回收盒在房卡投入的那一刻就通知前台，还能当即生成清洁任务：清洁按真实退房时间安排，房间更早回到可售状态，未按时退房的房客也能第一时间发现。
“提一个修改需求，被排进厂商的版本计划，两个版本之后才有回音——甚至没有回音。”
实时响应客户的需求，支持软硬件定制——你对接的就是编写门锁管理软件与 PMS 的人。
先说哪里不合适
直接发照片、平面图与门体尺寸过来——不收费。
固定范围，固定报价
在双方确认之前，我们把硬件与软件要改的内容和费用逐条写清楚。
先打样试装，再全面上线
先上线一扇门、一条流程；在你的现场跑通之后再铺开其余部分——小批量也接，不设整栋起订。
零佣金预订，直达你的账户
在自己的网站接受直订，通过 eWAY 收取订金，客人到店前就把门码发过去——直订不付 OTA 佣金。
- 零佣金直订
- eWAY 订金与支付链接
- 到店前发好门码
- Channex 同步各大 OTA
按客房数计价，价格含 GST，并已包含门锁管理，不另收门锁月费。具体价格可以在「价格」页面输入客房数计算。智能锁硬件另行购买。
准备好用一个平台运营你的物业了吗？
告诉我们你的运营方式——我们将为你量身定制软硬件方案并免费报价。适用于汽车旅馆、酒店与服务式公寓。
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