汽车旅馆管理系统，按汽车旅馆真实的运营方式来做
HotelOne 是面向澳洲汽车旅馆的云端物业管理系统（PMS）。前台日历、渠道管理、收款、清洁和门锁都在同一个系统里运转，并且专门照顾到汽车旅馆的不同之处：客人常常很晚才到，店里只有一两个人，大部分订单来自 OTA。
- 价格
- 每月 $20 起；25 间房的汽车旅馆每月 $220，已含门锁管理
- 渠道
- 经 Channex 连 Booking.com、Expedia（含 Wotif）、Agoda、Airbnb、Trip.com 等 50 多个渠道
- 门锁钥匙
- 房卡、密码和开门链接随订单签发
- 支持
- 7×24 小时，中英文均可
- 数据
- 托管在澳洲（谷歌云墨尔本机房）
- 合约
- 按月付，随时可停
汽车旅馆和酒店有什么不同
汽车旅馆不是缩小版的酒店。客人开了一天车，晚上九点、十一点，甚至凌晨一点才到。店里常常只有老板或经理一个人，前台、电话、洗衣、记账一手包。大部分订单又来自各家 OTA，每家都有自己的后台、佣金和虚拟卡。
为全服务酒店设计的软件，默认前台 24 小时有人。HotelOne 的出发点正好相反：前台没人的时候，店照样能转。
没有夜班经理，也能接晚到的客人
订单本身就带着客人进门的方式。客人出发前用短信或邮件把门码发给他——有效期就是订单的入住时间到退房时间——或者让他在 HotelOne 自研的自助入住机上取房卡。有人卡在门口，用手机远程开门即可，每次开门都有记录。
- 每张订单一个新门码，由 PMS 生成
- 门锁断网也能用的离线码
- 卡片回收盒会告诉你客人什么时候走的、提前了几天
一张能干活的房态日历
每张订单都是同一张日历上的一根条。拖到别的房间或日期，拉长它续住，在空着的晚上框选一下就能接上门客或锁房维修。电话订单生成一句话报价直接念给客人听，可以收订金、发支付链接——不用在电话里报卡号。
OTA 订单自己落到日历上。房型满了时进来的订单停在「待排房」区，到入住时间只要有空出来的房间，就自动排进去。
OTA 不用两头录
渠道管理是 PMS 的一部分，通过 Channex 实现。改一次房价、关一天房或设个最少晚数，大约 30 秒就同步到 Booking.com、Expedia、Agoda 等渠道。新订单、改单和取消也同样自动回来。
- 每个渠道单独加价，覆盖各家 OTA 的佣金
- OTA 虚拟卡自动存进卡片保险库，随时可以扣款
- 渠道报表列出每家 OTA 的佣金和净收入
小团队的清洁安排
保洁员不用登录，也不用装 App。每人一个链接或二维码，用手机打开就是自己的任务清单。房间标脏、换房、客人把卡投进回收盒，都可以自动生成清洁任务；要不要、什么时候给保洁发当天任务短信，由你决定。
钱、发票和 BAS
现金、EFTPOS、转账、eWAY 刷卡和 OTA 代收的钱都记在订单上，订金单独保管，直到你扣下或退回。税务发票带你的 ABN 和连续编号。夜审每天 03:10 冻结前一营业日，税务页直接给出 BAS 要填的 G1、1A 和 G3。
汽车旅馆要花多少钱
HotelOne 按客房数计价，含 GST，已含门锁管理。不分档位，没有锁定合约。
| 客房数 | PMS 月费（含门锁管理） |
|---|---|
| 10 | $130 |
| 15 | $170 |
| 25 | $220 |
| 40 | $259 |
澳元，含 GST。门锁硬件在 LockOne 另购，现有兼容 TTLock 的门锁也能用。用 HotelOne 手机 App 发短信免费。
算一算你的价格从现在的系统换过来
我们的团队会从你现在用的系统导入房型、房价和未来订单，经 Channex 接好各 OTA 渠道，换系统期间全程跟进。数据托管在澳洲，支持 7×24 小时，中英文均可。
常见问题
- HotelOne 适合多少间房的物业？
- 多大都行：按房间计价，最小的物业每月 $20 起。15 间房的公路汽车旅馆每月 $170，40 间房的每月 $259，都已含门锁管理。
- 前台没人时，客人能自己办入住吗？
- 能。客人到之前把门码发过去——只在入住到退房期间有效——或者让他在自助入住机取房卡。也可以用手机远程开门。
- 能接哪些订房网站？
- Booking.com、Expedia（含 Wotif）、Agoda、Airbnb、Trip.com、Hotelbeds、Bookeasy 等——经 Channex 可接 50 多个渠道，都在 PMS 里管理。
- 要换门锁吗？
- 不一定。现有兼容 TTLock 的门锁就能接 HotelOne。需要新锁的话，LockOne 酒店锁按你的门的尺寸或照片来选配，大多数现有木门和金属门都能装。
- 要签合约吗？
- 不用。HotelOne 在 PMS 里绑卡按月付费，随时可以关闭或降级，在本账期末生效。
- 现有的订单怎么搬过来？
- 我们来做：从你现在的系统导入房型、房价和未来订单，并经 Channex 接好各渠道。