经营指南
汽车旅馆与酒店经营指南
我们在帮汽车旅馆和酒店上系统时反复被问到的问题,整理成可以直接照做的说明。
前台没人时,汽车旅馆怎么接晚到的客人
汽车旅馆深夜接客的五种做法——钥匙箱、打电话、门码、自助机、远程开门——各自要花多少时间、有多少风险,以及怎样安排到店流程,才不用有人熬夜等。
渠道管理器是什么?小汽车旅馆需要吗?
渠道管理器让你在 Booking.com、Expedia、Agoda 等各个网站上的房价和房量保持一致,并把它们的订单收进 PMS。它怎么运作、要看哪些点、小物业什么时候需要。
汽车旅馆的 GST 与 BAS:PMS 应该给会计提供什么
GST 怎么适用于汽车旅馆住宿(包括长住的 28 天规则)、房费收入填在 BAS 的哪几栏、有效税务发票要写什么,以及 PMS 应该出哪些报表。一般性信息,不构成税务建议。
电话订房,不用再抄卡号
为什么纸上的卡号、存下来的 CVV 对汽车旅馆是风险,支付卡行业规则怎么说,以及怎样用支付链接和卡片保险库接电话订单、做担保,而不用经手卡号。
汽车旅馆换 PMS:一步一步的检查清单
换物业管理系统时要准备什么、怎样把未来订单和 OTA 连接搬过来而不重复订房、切换当天要核对什么、切换后第一周做什么。