凭证从订单直接签发
打开订单，选好房间，发客人需要的凭证。同样的功能也在日历的右键菜单、订单窗口和发卡台上。
房卡
在前台的 USB 制卡机上写卡——一张卡可以开一个房间，也可以开多个房间加公共门。制卡软件运行在 Windows 上，会自动更新。
密码
客人码管住期，管理码给员工，循环码可以每天、工作日或周末重复——4 到 9 位，可以在线推送到门锁，也可以离线生成。
开门链接
客人用手机打开的链接，住期内有效，还可以限定在酒店 500 米范围内使用。随时可以作废。
每扇门、每次开门，都在一个系统里
每个房间的有效凭证、历史记录、开门记录和操作日志都在一处。谁发了什么、谁什么时候开的门，一眼就能看到——不用再开一个门锁 App，也不用另一套账号。
- 低电量提醒出现在通知铃里
- 每把锁最近一次心跳，看得出哪些锁在线
住期变了，钥匙跟着变
- 续住时能看到哪些凭证可以远程延期、哪些房卡要重写
- 换房时提醒你给新房间发钥匙
- 退房时自己选清理什么——云端凭证、房卡、全部，或者让它们自然过期
- 挂失的房卡会在所有门锁上拉黑
公共门、员工和施工人员
大门、洗衣房或健身房设为公共门：选哪些房间的房卡能开，用常开模式让大门在设定时段保持打开，或者定时开门。给施工人员或送货的人发临时密码；按楼栋或楼层给员工写管理卡——员工离职时一键全部作废。
哪些门锁能用
HotelOne 支持 LockOne 酒店锁（由我们的硬件业务 LockOne 销售），也支持现有兼容 TTLock 的门锁。每家物业接入自己的 TTLock 账号。有网关或 Wi-Fi 门锁就能用在线门码和远程开门；房卡和离线码不联网也能用。
费用
门锁管理含在 PMS 价格里——用 PMS 的物业不另付门锁费。不用 PMS 的话，Device 方案单独管门锁：客房锁或公共门每把 $3，柜锁每把 $1，每月 $20 起。网关和制卡机永远不收费。
FAQ
常见问题
- 要把现有的锁换掉吗？
- 如果是兼容 TTLock 的锁就不用：接入你的 TTLock 账号，把锁绑定到房间即可。否则可以换 LockOne 酒店锁，大多数现有木门和金属门都能改装。
- 能不用 PMS、只用门锁管理吗？
- 能——Device 方案，每把锁每月 $3 起，随时可以升级到完整 PMS。
- 断网了怎么办？
- 客人的房卡照常能用，因为是门锁自己校验。离线码不需要联网；现场员工还可以通过蓝牙开锁。远程开门和新的在线门码要等门锁重新上线。
- 员工能远程开门吗？
- 能，在电脑或手机上的 PMS 里都可以，前提是门锁在线。每次远程开门都会记录是谁操作的。
- 客人把房卡弄丢了怎么办？
- 挂失：卡号会推送到所有门锁并拉黑。没有网络时，用制卡机写一张黑名单卡，在相关门锁上刷一下。然后给客人发一张新卡。